出廠設置或出廠默認設置通常是指將您的計算機恢復或重置為其最初購買時的原始配置。恢復出廠設置也稱為恢復出廠設置或恢復出廠默認設置。將計算機恢復到其

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出廠設置出廠默認設置 通常是指將您的計算機恢復或重置為最初購買時的原始配置。

恢復出廠設置也稱為恢復出廠設置或恢復出廠默認設置。

將計算機恢復為其出廠設置將刪除所有個人文件:音樂、電影、圖片以及任何未包含在該計算機原始配置中的已安裝軟件應用程序或驅動程序。

如果以下任何一項適用於您,您的計算機可以恢復到出廠設置:

  • 您的計算機上安裝了恢復分區。此分區通常由 PC 製造商安裝(例如:DellHP),可用於恢復計算機。
  • 您有一套用於計算機的恢復光盤。這些光盤通常隨您購買的計算機一起提供,可用於執行恢復。
  • 您有原始的 Windows 安裝光盤。這是包含 Windows XP、Vista、7、8 或 10 的原始光盤。您可以使用此介質重新安裝 Windows。

如果以上都不適用於您,您仍然可以通過以下選項來恢復或修復您的計算機:

  • 使用系統還原。 Windows XP-8 系統默認啟用系統還原功能,可用於將 PC 還原到更早的時間。如果未啟用系統還原,您將無法用於還原 PC。
  • 使用 Easy Recovery Essentials。根據您的計算機顯示的錯誤,使用自動修復功能自動修復啟動錯誤或使用系統還原功能來恢復您的計算機以及其他有用的功能:訪問和備份您的文件、網絡瀏覽器、防病毒掃描儀等

將 Windows XP 恢復為出廠設置

如果 PC 製造商沒有可用的工具,例如恢復光盤或恢復分區,請使用 Windows XP 本身的以下工具將計算機重置為出廠設置:

  • 系統還原軟件(如果您可以引導進入系統,請閱讀說明;如果您沒有 Windows XP CD,請閱讀說明)
  • 用於執行修復安裝或重新安裝系統的安裝 CD
  • 輕鬆恢復要點

使用安裝光盤恢復

如果系統還原不適用於您的 Windows XP(已關閉),請使用原始安裝光盤執行修復或重新安裝 Windows XP。

要執行修復安裝,請按以下步驟操作:

  1. 將原始光盤插入光盤托盤
  2. 啟動計算機
  3. 當計算機顯示“按任意鍵從 CD 啟動”消息時按任意鍵
  4. 等待 Windows XP CD 加載
  5. 在“歡迎使用安裝程序”屏幕上,按 Enter 鍵訪問“修復安裝”。

    不要按 R。您不需要訪問故障恢復控制台,但需要修復安裝。

  6. 您必須同意最終使用許可協議。按 F8 表示同意。
  7. 在下一個屏幕上,確保突出顯示安裝了 Windows XP 的驅動器。這通常表現為:
    C:\Windows "Microsoft Windows XP Professional"
  8. 確認安裝程序會為您提供以下 2 個選項:
    要修復選定的 Windows XP 安裝,請按 R。

    要繼續安裝 Windows XP 的全新副本而不進行修復,請按 ESC。

    如果您沒有“按 R”選項,則無法執行修復安裝。

  9. 突出顯示後,按 R
  10. 等待進程執行修復安裝
  11. Windows XP 安裝程序將再次開始安裝操作系統
  12. 繼續按照嚮導的步驟重新設置系統

有關 Windows XP 系統上的系統還原的更多信息,閱讀 Windows 系統還原:Windows XP 指南

如果無法使用安裝光盤,可以使用 Easy Recovery Essentials:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 從列表中選擇 Windows XP 並單擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows XP 現在應該會重新啟動。

無需安裝光盤即可恢復

如果您沒有原始的 Windows XP 安裝 CD,如果從一開始就啟用了此功能,您也許可以在安全模式下使用系統還原。

要訪問安全模式,請按以下步驟操作:

  1. 打開電腦
  2. 開機後按住F8鍵
  3. Windows 高級選項 屏幕上,選擇帶有命令提示符的安全模式
  4. 選中該選項後,按 Enter 鍵
  5. 以管理員或任何對您的 PC 具有管理權限的用戶身份登錄
  6. 出現命令提示符時,鍵入此命令並按 Enter:
    %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
  7. 按照接下來的說明繼續進行系統還原。

如果您無法啟動到安全模式,請從 Easy Recovery Essentials 訪問系統還原:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 從列表中選擇 Windows XP 並單擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows XP 現在應該會重新啟動。

其他恢復選項

方法一:重新安裝Windows XP

如果上述Fix #1(修復安裝)無法修復計算機,您還可以重新安裝系統以硬重置系統。

重新安裝 Windows XP 將刪除所有個人文件。在繼續之前,請使用 Easy Recovery Essentials 備份您的文件。

為此,請按以下步驟操作:

  1. 將 Windows XP CD 插入托盤
  2. 開啟系統
  3. 在“按任意鍵從 CD 啟動”屏幕時按任意鍵從 CD 啟動
  4. 等待 CD 加載必要的文件庫
  5. 在“歡迎使用設置”屏幕上,按 Enter 開始安裝
  6. 同意最終使用許可協議。按 F8 即可。
  7. 選擇安裝 Windows XP 的位置。您也可以使用 D 和 C 鍵刪除然後創建新分區。
  8. 按 Enter 將系統安裝到所選分區(突出顯示)
  9. 按 Enter 繼續
  10. 選擇格式化分區
  11. 等待進程完成
  12. 當安裝程序提示您的計算機將重新啟動時,從光盤托盤中取出 CD
  13. 等待系統啟動進入 Windows XP
  14. 按照嚮導的說明重新設置系統

方法 #2: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials(或 EasyRE)可用於修復或恢復 Windows XP 系統:

  • 使用自動修復自動查找和修復錯誤
  • 使用內置防病毒軟件從感染中恢復您的 PC
  • 將您的電腦恢復到工作狀態
  • 訪問和備份您最重要的數據(如文檔、圖片、音樂、視頻等)

下載 Easy Recovery Essentials

將 Windows Vista 恢復為出廠設置

要將 Windows Vista 恢復為出廠設置,您可以使用:

  • 系統還原可將計算機還原到較早的工作會話
  • 用於運行系統還原、啟動修復或重新安裝以還原計算機的安裝 CD
  • 輕鬆恢復要點

如果您無法使用上述方法,您還可以啟動到安全模式並嘗試運行系統還原和啟動修復。

要對計算機執行硬重置,您需要安裝光盤來重新安裝 Windows Vista。

使用安裝 CD/DVD 恢復

如果您還有原始的 Windows Vista CD/DVD 並且該 CD 安裝了啟動修復功能,您可以使用它來修復您的計算機或重新安裝系統。

修復 #1: 運行啟動修復

啟動修復不會將計算機重置為其原始出廠設置,但它可以嘗試修復各種錯誤。

要運行啟動修復,請按照以下說明操作:

  1. 啟動計算機
  2. 插入 Windows Vista 光盤
  3. 在“按任意鍵從 CD 或 DVD 啟動”屏幕上按任意鍵
  4. 在“安裝 Windows”窗口中,選擇您的語言、時間和貨幣以及鍵盤方式
  5. 點擊下一步
  6. 點擊修復您的計算機
  7. 從列表中選擇操作系統
  8. 點擊下一步
  9. 等待啟動修復搜索並修復它發現的任何問題
  10. 在“重新啟動計算機以完成修復”屏幕上,單擊“完成”

修復 #2: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials 可以訪問在 Windows Vista 計算機上創建的系統還原快照。為此,請按以下步驟操作:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 從列表中選擇 Windows Vista 並單擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows Vista 現在應該會重新啟動。

無需安裝 CD/DVD 即可恢復

修復 #1:從安全模式運行系統還原

系統還原也可以通過安全模式進行,無需原始的 Windows Vista 安裝 CD。

系統還原如果被關閉將無法工作!

要通過安全模式訪問系統還原,請按以下步驟操作:

  1. 啟動電腦
  2. 在 Windows Vista 徽標出現在您的顯示器上之前按住 F8 鍵
  3. 在高級啟動選項中,選擇帶命令提示符的安全模式
  4. 按 Enter 鍵
  5. 當命令提示符可用時,鍵入以下命令:
    rstrui.exe
  6. 按 Enter 鍵
  7. 輸入管理員密碼並按 Enter(如果出現提示)
  8. 按照嚮導說明選擇還原點
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修復 #2: 從安全模式運行啟動修復

啟動修復也可能安裝在您的硬盤上。啟動修復不會將您的計算機重置為出廠設置,但它可以嘗試修復各種錯誤。

要訪問它,請按照以下說明操作:

  1. 啟動計算機
  2. 按住 F8 直到您的系統啟動到 Windows 高級啟動選項
  3. 選擇維修電腦
  4. 選擇鍵盤佈局
  5. 點擊下一步
  6. 以管理用戶身份登錄
  7. 點擊確定
  8. 在“系統恢復選項”窗口中,選擇啟動修復

修復 #3: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials 可以訪問由 Windows Vista 計算機上的系統還原創建的快照。請按以下步驟操作:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇 Windows Vista 並點擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows Vista 現在應該會重新啟動。

其他恢復選項

方法 #1: 從 Windows Vista 運行系統還原

如果啟用了系統還原並且能夠正確創建快照,則可以將 Windows Vista 系統還原到更早的時間。

如果您可以在 Windows Vista 系統上訪問系統還原,請按照以下步驟操作:

  1. 啟動您的計算機
  2. 點擊開始
  3. 在搜索欄中輸入 restore
  4. 選擇搜索結果列表中的備份和恢復中心
  5. 選擇自定義還原日期或 Windows Vista 推薦的日期
  6. 點擊下一步
  7. 在警告消息中單擊是
  8. 等待進程完成
  9. 您的計算機可能會重新啟動
  10. 當您的計算機重新啟動時,在出現成功消息時單擊關閉:系統還原已成功完成

有關 Windows Vista 系統上的系統還原的更多信息,閱讀 Windows 系統還原:Windows Vista 指南

方法#2:重新安裝Windows Vista

要重新安裝 Windows Vista 並硬重置您的計算機,請執行以下步驟:

重新安裝 Windows Vista 將刪除所有個人文件。在繼續之前,請使用 Easy Recovery Essentials 備份您的文件。

  1. 插入安裝光盤
  2. 重啟電腦
  3. 在提示時按任意鍵從 CD 啟動
  4. 在“安裝 Windows”窗口中,選擇語言、時間和鍵盤方式
  5. 點擊下一步
  6. 點擊立即安裝
  7. 按照嚮導說明在您的計算機上安裝 Windows Vista

方法 #3: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials(或 EasyRE)可用於修復或恢復 Windows Vista 系統:

  • 使用自動修復自動查找和修復錯誤
  • 使用內置防病毒軟件從感染中恢復您的 PC
  • 將您的電腦恢復到工作狀態
  • 訪問和備份您最重要的數據(如文檔、圖片、音樂、視頻等)

下載 Easy Recovery Essentials

將 Windows 7 恢復為出廠設置

如果您有可用於重新安裝或全新安裝 Windows 7 的安裝光盤,則可以將 Windows 7 系統恢復為出廠設置(或出廠默認設置)。

如果光盤不可用,您可以使用“系統還原”或“啟動修復”將計算機還原到較早的工作時間或修復潛在的錯誤。

您也可以使用Easy Recovery Essentials

使用安裝 CD/DVD 恢復

如果您有可用的 Windows 7 安裝光盤,您可以使用它來修復您的計算機(並嘗試修復潛在問題)、在啟用系統還原時進行還原或重新安裝 Windows 7。

修復 #1:從光盤運行啟動修復或系統還原

步驟如下:

  1. 啟動計算機
  2. 按住 F8 鍵
  3. 在高級啟動選項中,選擇修復您的計算機
  4. 按 Enter 鍵
  5. 選擇一種鍵盤語言並點擊下一步
  6. 如果出現提示,請使用管理帳戶登錄
  7. 在系統恢復選項中,選擇系統還原啟動修復(如果可用)
  8. 按照嚮導說明繼續上述任何操作

如果已啟用並正確運行,系統還原可以將您的計算機恢復到較早的日期,而啟動修復可以嘗試修復發現的任何可能阻止您啟動 Windows 7 的錯誤

修復 #2: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials 可以訪問系統還原快照:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇 Windows 7 並點擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 7 現在應該會重新啟動。

無需安裝 CD/DVD 即可恢復

如果沒有可用的安裝 CD 或 DVD,您可以啟動到安全模式並運行系統還原。

修復 #1:從安全模式運行系統還原

在開始之前,請注意,如果您從安全模式運行,則無法撤消恢復。

說明如下:

  1. 打開電腦
  2. 按住 F8 鍵
  3. 在“高級啟動選項”屏幕上,選擇帶命令提示符的安全模式
  4. 按 Enter 鍵
  5. 以管理員身份登錄
  6. 出現命令提示符時,鍵入以下命令:
    rstrui.exe
  7. 按 Enter 鍵
  8. 按照嚮導說明繼續進行系統還原

或者,您可以通過“系統恢復選項”菜單運行系統還原:

  1. 打開電腦,按上面的 F8 鍵
  2. 當您進入“高級啟動選項”屏幕時,選擇修復您的計算機
  3. 選擇鍵盤佈局
  4. 點擊下一步
  5. 在“系統恢復選項”窗口中,選擇系統恢復
  6. 按照說明開始恢復過程

修復 #2: 運行啟動修復

啟動修復可以包含在您的計算機上。您可以運行啟動修復來執行掃描並修復潛在問題。

啟動修復不會將計算機恢復到出廠設置,但它可能會修復阻止您啟動進入系統的錯誤。

訪問啟動修復的步驟是:

  1. 啟動計算機
  2. 在 Windows 7 徽標出現之前按 F8 鍵
  3. 在高級啟動選項中,選擇修復您的計算機
  4. 按 Enter 鍵
  5. 在“系統恢復選項”窗口中,選擇啟動修復
  6. 按照說明開始修復過程

修復 #3: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials 可以訪問由 Windows 7 系統還原創建的快照。請按照以下步驟訪問您計算機的還原快照:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇 Windows 7 並點擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 7 現在應該會重新啟動。

其他恢復選項

方法 #1: 從 Windows 7 訪問系統還原

如果您可以訪問並啟動 Windows 7 系統,則可以按照以下步驟使用系統還原:

  1. 啟動計算機
  2. 點擊開始
  3. 在搜索欄中輸入system restore
  4. 從搜索結果列表中選擇系統還原
  5. 如果系統提示,請輸入管理員密碼
  6. 點擊下一步
  7. 選擇選擇不同的還原點
  8. 點擊下一步
  9. 從列表中選擇一個還原點
  10. 點擊下一步
  11. 點擊完成
  12. 點擊確認流程
  13. 該過程現在將開始
  14. 您的計算機可能會重新啟動
  15. 出現“系統還原成功完成”消息時點擊關閉

有關 Windows 7 系統上的系統還原的更多信息,閱讀 Windows 系統還原:Windows 7 指南

方法#2:重新安裝Windows 7

要對您的計算機執行硬重置,您可以在計算機上重新安裝 Windows 7。

此過程會清除您計算機上的所有內容。在繼續之前備份您的文件!使用 Easy Recovery Essentials 的瀏覽/備份文件功能備份您的文件。即使您無法啟動 Windows,它也能正常工作。

安裝 Windows 7 的步驟是:

  1. 將 CD 或 DVD 插入光盤托盤
  2. 啟動計算機
  3. 在“安裝 Windows”屏幕上,選擇語言、時間和鍵盤
  4. 點擊下一步
  5. 點擊立即安裝
  6. 點擊“我接受許可條款”複選框接受許可條款
  7. 點擊下一步
  8. 在“您想要哪種類型的安裝?”中選擇自定義(高級)問題屏幕
  9. 按照說明安裝 Windows 7
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方法 #3: 使用 Easy Recovery Essentials

Easy Recovery Essentials(或 EasyRE)可用於修復或恢復 Windows 7 系統:

  • 使用自動修復自動查找和修復錯誤
  • 使用內置防病毒軟件從感染中恢復您的 PC
  • 將您的電腦恢復到工作狀態
  • 訪問和備份您最重要的數據(如文檔、圖片、音樂、視頻等)

下載 Easy Recovery Essentials

將 Windows 8、8.1 恢復為出廠設置

可以通過執行“刷新”您的 PC(不影響您的文件)或執行“重置”(這會刪除個人文件)將 Windows 8 恢復為出廠設置。

如果系統還原未關閉或使用 Easy Recovery Essentials,其他選項包括系統還原。

刷新 Windows 8

在對 Windows 8 執行“刷新”之前,請閱讀以下注意事項:

  • 如果您當前的版本是 8.1,從 8.0 升級,刷新操作將恢復 Windows 8.0。還原後,您需要升級到 Windows 8.1。
  • 已安裝的應用程序將被刪除,並會為其創建一個備份文件夾。最初隨 Windows 8 安裝的應用程序將被重新安裝。

要刷新 Windows 8,請按以下步驟操作:

  1. 啟動 Windows 8
  2. 通過從屏幕右邊緣滑入或將鼠標指向屏幕右上角來轉到設置
  3. 點擊更改電腦設置
  4. 點擊更新和恢復
  5. 點擊恢復
  6. 在不影響文件的情況下刷新您的電腦,點擊開始
  7. 按照屏幕上的說明進行操作

如果您無法啟動到 Windows 8 以執行刷新,請使用 Easy Recovery Essentials 的自動修復功能來修復您計算機上的任何潛在啟動錯誤:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇自動修復並點擊繼續
  5. 選擇您的 Windows 安裝盤符(通常是 C:\)並點擊自動修復
  6. Easy Recovery Essentials 現在將開始自動修復錯誤
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 8 現在應該會重新啟動。

重置 Windows 8

Windows 8 的“重置”會從您的計算機中刪除所有個人文件。

與系統刷新類似,如果您從 Windows 8 升級到 Windows 8.1,則重置將恢復 Windows 8.0。之後您需要升級到 Windows 8.1。

步驟如下:

  1. 啟動 Windows 8
  2. 從屏幕右邊緣滑入或將鼠標指向屏幕右上角,進入“設置”
  3. 點擊更改電腦設置
  4. 點擊更新和恢復
  5. 點擊恢復
  6. 在刪除所有內容並重新安裝 Windows 部分下,點擊開始
  7. 按照屏幕上的說明進行操作

如果您無法啟動到 Windows 8 來執行重置,請使用 Easy Recovery Essentials 並運行自動修復來修復任何潛在的啟動錯誤:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇自動修復並點擊繼續
  5. 選擇您的 Windows 安裝盤符(通常是 C:\)並點擊自動修復
  6. Easy Recovery Essentials 現在將開始自動修復錯誤
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 8 現在應該會重新啟動。

使用系統還原進行還原

系統還原可以將您的 Windows 8 或 Windows 8.1 恢復到工作狀態。要訪問系統還原創建的任何快照,您必須通過以下任一方法加載該實用程序:

  • 如果您可以啟動到 Windows 8,則從 Windows 8 中訪問它
  • 使用原始 Windows 8 安裝 DVD 或 Windows 8.1 安裝 USB 訪問它
  • 使用Easy Recovery Essentials
  • 訪問系統還原創建的快照

方法 #1: 從 Windows 8/8.1 中訪問系統還原

  1. 打開 Windows 8
  2. 在搜索欄中輸入system restore
  3. 從搜索結果列表中選擇創建還原點
  4. 點擊“系統保護”標籤中的系統還原
  5. 點擊下一步
  6. 選擇任何可用的還原點
  7. 點擊下一步
  8. 點擊
  9. 確認操作

  10. 您的計算機將重新啟動
  11. 通過重新登錄並轉到 Desktop 繼續執行恢復過程說明。應該會出現一條成功消息:系統還原已成功完成。

方法 #2: 在啟動時使用安裝媒體訪問系統還原。

需要 Windows 安裝 CD/DVD!
以下一些解決方案需要使用 Microsoft Windows 安裝 CD 或 DVD。如果您的 PC 沒有附帶 Windows 安裝光盤,或者您不再擁有 Windows 安裝介質,則可以改用 Easy Recovery Essentials for Windows。 EasyRE 會自動發現並修復很多問題,也可以通過下面的說明來解決這個問題。

要訪問快照,您需要安裝介質:原始 Windows 8 DVD 或原始 Windows 8.1 USB 驅動器。它是您用來安裝 Windows 的媒體。

步驟如下:

  1. 插入 Windows 8/8.1 安裝媒體
  2. 重啟電腦
  3. 在安裝屏幕上,點擊修復您的計算機
  4. 點擊疑難解答
  5. 在“高級選項”屏幕上,點擊系統還原
  6. 以管理員身份登錄
  7. 點擊下一步
  8. 確保選擇了選擇不同的還原點選項
  9. 點擊下一步
  10. 選擇一個還原點
  11. 點擊下一步
  12. 在“確認還原點”屏幕上再次單擊“下一步”
  13. 在警告消息中單擊以確認程序
  14. 等待進程完成
  15. PC 可能會重新啟動
  16. 重新登錄並轉到桌面
  17. 現在應該會出現成功消息:系統還原已成功完成。

方法 #3: 使用 Easy Recovery Essentials 訪問快照

Easy Recovery Essentials 可以訪問系統還原創建的快照並還原您的計算機。為此,請按以下步驟操作:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇 Windows 8 並點擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 8 現在應該會重新啟動。

將 Windows 10 恢復為出廠設置

可以通過“刷新”您的電腦(不影響您的文件)或“重置”(這會刪除個人文件)將 Windows 10 恢復為出廠設置。

如果系統還原未關閉或使用 Easy Recovery Essentials,其他選項包括系統還原。

刷新 Windows 10

要刷新 Windows 10,請按以下步驟操作:

  1. 啟動 Windows 10
  2. 打開開始菜單,輸入Recovery,然後按Enter
  3. 恢復屏幕上,點擊重置此電腦
  4. 下右側的開始按鈕

  5. 如果提示插入媒體,您需要插入 Windows 10 安裝媒體才能繼續
  6. 點擊保留我的文件
  7. 如果您有任何將被刪除的應用程序,請查看列表,並在準備好後單擊下一步
  8. 點擊重置開始。

如果您無法啟動到 Windows 10 來執行刷新,請使用 Easy Recovery Essentials 的自動修復功能來修復您計算機上的任何潛在啟動錯誤:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇自動修復並點擊繼續
  5. 選擇您的 Windows 安裝盤符(通常是 C:\)並點擊自動修復
  6. Easy Recovery Essentials 現在將開始自動修復錯誤
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 10 現在應該可以重新啟動了。

或者,您也可以嘗試通過啟動進入高級啟動選項,點擊疑難解答 -> 來刷新您的電腦。 重置這台電腦,然後按照屏幕上的說明進行操作。

重置 Windows 10

Windows 10 的“重置”會從您的計算機中刪除所有個人文件。

步驟如下:

  1. 啟動 Windows 10
  2. 打開開始菜單,輸入Recovery,然後按Enter
  3. 恢復屏幕上,點擊重置此電腦
  4. 下右側的開始按鈕

  5. 如果提示插入媒體,您需要插入 Windows 10 安裝媒體才能繼續
  6. 點擊刪除所有內容
  7. 如果您的電腦在 Windows 10 磁盤上有多個驅動器(分區),則選擇僅從 Windows 驅動器所有驅動器中刪除所有文件(刪除)乙>。 (見下面的截圖)
  8. 點擊僅刪除我的文件完全清潔驅動器,了解您希望如何清潔驅動器。
  9. 點擊重置開始。

如果您無法啟動到 Windows 10 來執行重置,請使用 Easy Recovery Essentials 並運行自動修復來修復任何潛在的啟動錯誤:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇自動修復並點擊繼續
  5. 選擇您的 Windows 安裝盤符(通常是 C:\)並點擊自動修復
  6. Easy Recovery Essentials 現在將開始自動修復錯誤
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 8 現在應該會重新啟動。

或者,您也可以嘗試通過啟動高級啟動選項來重置您的電腦,點擊疑難解答 -> 重置這台電腦,然後按照屏幕上的說明進行操作。

使用系統還原進行還原

系統還原可以將您的 Windows 10 恢復到工作狀態。要訪問系統還原創建的任何快照,您必須通過以下任一方法加載該實用程序:

  • 如果您可以啟動到 Windows 10,請從 Windows 10 中訪問它
  • 使用原始 Windows 10 安裝 DVD 或 Windows 10 安裝 USB 訪問它
  • 使用Easy Recovery Essentials
  • 訪問系統還原創建的快照

方法 #1: 從 Windows 10 中訪問系統還原

  1. 打開Windows 10
  2. 打開控制面板
  3. 在搜索欄中輸入 recovery,然後按 Enter
  4. 在“恢復”屏幕中點擊打開系統還原
  5. 點擊下一步
  6. 選擇任何可用的還原點
  7. 點擊下一步
  8. 點擊
  9. 確認操作

  10. 您的計算機將重新啟動
  11. 通過重新登錄並轉到 Desktop 繼續執行恢復過程說明。應該會出現一條成功消息:系統還原已成功完成。

方法 #2: 在啟動時使用安裝媒體訪問系統還原。

需要 Windows 安裝 CD/DVD!
以下一些解決方案需要使用 Microsoft Windows 安裝 CD 或 DVD。如果您的 PC 沒有附帶 Windows 安裝光盤,或者您不再擁有 Windows 安裝介質,則可以改用 Easy Recovery Essentials for Windows。 EasyRE 會自動發現並修復很多問題,也可以通過下面的說明來解決這個問題。

要訪問快照,您需要原始的 Windows 10 安裝介質。它是您用來安裝 Windows 的媒體。

步驟如下:

  1. 插入 Windows 10 安裝媒體
  2. 重啟電腦
  3. 在安裝屏幕上,點擊修復您的計算機
  4. 點擊疑難解答
  5. 在“高級選項”屏幕上,點擊系統還原
  6. 選擇您要恢復的操作系統
  7. 點擊下一步
  8. 選擇您要使用的恢復點
  9. 點擊下一步
  10. 點擊下一步
  11. 在警告消息中單擊以確認程序
  12. 等待進程完成
  13. PC 可能會重新啟動
  14. 重新登錄並轉到桌面
  15. 現在應該會出現成功消息:系統還原已成功完成。

方法 #3: 使用 Easy Recovery Essentials 訪問快照

Easy Recovery Essentials 可以訪問系統還原創建的快照並還原您的計算機。為此,請按以下步驟操作:

  1. 下載 Easy Recovery Essentials
  2. 刻錄 ISO 映像。請非常小心地遵循關於如何刻錄可啟動 ISO 映像的這些說明,因為製作可啟動 CD 可能會很棘手!或者,這些說明解釋了如何創建可啟動的 EasyRE 恢復 USB 記憶棒/驅動器
  3. 啟動 Easy Recovery Essentials
  4. 選擇 Windows 10,然後點擊系統還原
  5. 選擇一個還原點
  6. Easy Recovery Essentials 現在將創建您當前系統配置的備份並開始恢復所選快照
  7. 該過程完成後,點擊重新啟動
  8. 完成!您的 Windows 10 現在應該可以重新啟動了。

更多信息

適用系統

這篇與 Windows 相關的知識庫文章適用於以下操作系統:

  • Windows XP(所有版本)
  • Windows Vista(所有版本)
  • Windows 7(所有版本)
  • Windows 8(所有版本)
  • Windows 8.1(所有版本)
  • Windows 10(所有版本)
  • Windows Server 2003(所有版本)
  • Windows Server 2008(所有版本)
  • Windows Server 2012(所有版本)

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